Утро понедельника. Сотрудники включают компьютеры, чтобы начать рабочий день, но быстро понимают — что-то не так. Почта не приходит, корпоративные мессенджеры молчат, CRM не загружается. Клиенты звонят с жалобами на подвисающий сайт. Вся работа встала.
Причина такого внезапного хаоса — DDoS-атака. Она перегружает канал связи и делает недоступными онлайн-сервисы. Пока ИТ-отдел борется с потоком вредоносного трафика, бизнес теряет деньги. И это может случиться с любой компанией — от стартапа до крупной корпорации.
Что такое DDoS-атаки, чем они опасны и какие решения помогут защититься, рассказываем в статье.
Что такое DDoS-атака
DDoS-атака — это целенаправленная перегрузка серверов, сайтов, онлайн-сервисов или каналов связи огромным количеством запросов со множества источников. Ее цель — сделать ресурс недоступным для пользователей.
Представьте шоссе, где машины движутся свободно и без пробок. Но вдруг на дорогу выезжает огромная колонна пустых грузовиков. Они никуда не спешат, ничего не везут — просто занимают все полосы, создавая непроходимую пробку. В результате движение встает и никто не может добраться до нужной точки. Именно так работает DDoS: реальным пользователям «перекрывают дорогу» потоком бесполезных запросов, с которыми сервер или канал связи не справляется.
За 2024 год эксперты «Солара» зафиксировали 508 000 DDoS-атак на российские организации — и эта цифра продолжает увеличиваться. Особенно остро рост атак ощутили финансовый сектор, государственные структуры, транспорт и телекоммуникации. DDoS подвергаются не только банки и корпорации, атакуют всех подряд — от маркетплейсов до клиник. И если защиты нет, то последствия для бизнеса могут оказаться значительными: от срывов продаж до убытков на миллионы рублей и репутационного ущерба.
Как DDoS-атаки вредят бизнесу
Атака на сетевой канал способна парализовать не только сайт, но и всю цифровую деятельность компании.
Что может пострадать во время атаки:
- Корпоративные сервисы. CRM, облачные хранилища, VPN и внутренние порталы становятся недоступны. Сотрудники не могут полноценно работать — даже при включенных компьютерах у них нет доступа к данным и инструментам.
- Электронная почта. Это может быть критично для компаний, которым заявки от клиентов приходят по email.
- VoIP-телефония. Во время атаки связь обрывается — менеджеры не могут звонить, у клиентов не получается связаться с компанией. Это напрямую влияет на продажи и вызывает недовольство: клиенты считают, что их игнорируют, и уходят к конкурентам.
- Сайт. Посетители не могут совершать покупки, бизнес теряет прибыль.
- Удаленные рабочие места. Сотрудники, работающие из дома, оказываются отрезанными от всех процессов.
- Ключевые бизнес-сервисы. Например, становятся недоступными внутренние банковские ресурсы, которые отвечают за транзакции.
- Чувствительные данные. Пока ИБ-специалисты заняты отражением атаки, злоумышленники могут похитить конфиденциальные данные клиентов или корпоративную информацию. В этом случае DDoS-атака используется как отвлекающий маневр.
Стоит отметить: даже если у вас настроена защита, это не гарантирует мгновенную реакцию — в первые секунды атаки может наблюдаться небольшая деградация работы сервисов. Это нормальная ситуация. Представьте, что у вас сильная головная боль и вы приняли таблетку. Неприятные ощущения отступают не сразу, а через время, когда лекарство начинает действовать.
Точно так же и с DDoS-атаками: сайт может на время повиснуть, звонок — прерваться, письма на почте — немного задержаться. Но правильно настроенная система безопасности быстро анализирует угрозу и восстанавливает нормальную работу, не давая сервисам упасть полностью.
Примеры масштабных атак
Новости о DDoS-атаках часто мелькают в СМИ. Вот несколько инцидентов, которые произошли в 2024 году.
- Октябрь 2024: DDoS-атака на интернет-платформу Министерства иностранных дел РФ вынудила перенести запланированный брифинг для СМИ. Не открывались основной ресурс и сайты посольств России в некоторых странах.
- Ноябрь 2024: серверы новосибирского телеком-провайдера не выдержали натиска хакеров. Основной сайт оператора был недоступен. У клиентов не работал или сильно тормозил интернет.
В новостях чаще всего освещают самые громкие случаи, поэтому создается впечатление, что киберугрозы касаются только крупного бизнеса. На самом деле под атаки попадают организации разного масштаба — от самых маленьких до гигантов.
Виды DDoS-защиты: грубая и тонкая очистка
Существует два подхода к фильтрации вредоносного трафика при DDoS-атаках.
Грубая очистка — базовый уровень защиты, при котором весь входящий трафик обрабатывается единым правилом на уровне сетевых протоколов (L3/L4). Такой метод эффективно предотвращает перегрузку канала связи, но нередко приводит к ложным срабатываниям: легитимные запросы могут блокироваться, а небольшие атаки — оставаться незамеченными.
Тонкая очистка — более продвинутый подход, который анализирует поведение, историю и параметры каждого запроса, адаптируясь под специфику конкретного сервиса. Благодаря этому удается отсекать вредоносный трафик, почти не затрагивая реальных пользователей, и поддерживать работоспособность приложений даже в разгар атаки.
Таким образом, грубая очистка обеспечивает фундаментальную защиту канала, тонкая — поддерживает стабильную работу сервисов даже под атаками.
Anti-DDoS Solar MSS для борьбы с DDoS-атаками
Anti-DDoS Solar MSS — облачный сервис мониторинга трафика и защиты от DDoS-атак. Подключается по подписке на любой удобный срок. Эксплуатацией и настройкой решения занимаются сертифицированные эксперты «Солара».
Что вы получаете при подключении решения:
- Уровень доступности сервисов до 99,8% — даже в периоды пиковых нагрузок и масштабных атак.
- Экспертное сопровождение менеджерами и техническими специалистами.
- Защиту от сложных и комбинированных DDoS-атак, построенную на опыте работы с крупным бизнесом и госсектором.
- Соответствие требованиям российских регуляторов.
Стоимость DDoS-защиты зависит от трафика, количества защищаемых сервисов и выбранного уровня поддержки. Гибкие тарифные планы подходят как для малого бизнеса и отдельных сервисов, так и для крупных организаций с критически важной ИТ-инфраструктурой.
Типы сервисов Anti-DDoS Solar MSS
В первую очередь нужно определить, какая защита нужна именно вам.
Важно отметить:
- Защита каналов связи может пригодиться даже тем компаниям, у которых уже есть свои локальные анти-DDoS решения — Solar MSS не даст злоумышленникам «залить» входящий канал.
- Распределенным организациям с удаленными филиалами или большим количеством сервисов требуется тонкая, сервисно-ориентированная защита — с индивидуальными настройками под каждый объект.
Уровни обслуживания Solar MSS — экспертная поддержка под ключ
Выбрав подходящий тип защиты, важно определить, насколько тесно вы хотите взаимодействовать с командой Solar MSS:
- Нужен ли персональный сервис-менеджер.
- Требуются ли консультации в Telegram.
- Будут ли проводиться онлайн-встречи для анализа угроз, обсуждения инцидентов и планирования развития защиты.
- Какой уровень SLA необходим: время реакции — от 15 минут для VIP-клиентов до 4 часов на базовом уровне.
- Потребуется ли кастомизация всех опций под бизнес-задачи и требования к безопасности.
Solar MSS — это не просто технологическое решение, а экспертный сервис под ключ. Его отличают глубокая техническая поддержка, гибкость настройки и внимание к специфике каждого клиента.
Заключение
Простой защиты канала сегодня часто недостаточно. Чтобы обеспечить бесперебойную работу бизнеса, нужны многоуровневые решения с тонкой настройкой под каждый сервис и экспертная поддержка. Именно это и предлагает Solar MSS.
Защита от DDoS-атак — это инвестиция в безопасность и залог доверия ваших клиентов. А с Solar MSS вы получаете эту защиту без необходимости закупать оборудование или нанимать отдельную команду кибербезопасности.
Листайте дальше, чтобы подробнее познакомиться с решением и подобрать требуемый тип сервиса и желаемый уровень обслуживания.